Fidelis护理博客

十月是健康素養月。健康素養可以協助您瞭解健康資訊，以便為自身做出正確的健康選擇。

健康素養分為兩部分：

1. 健康素養：知道如何獲得、理解和使用資訊，以便為自身做出正確的健康選擇。
2. 醫療保健素養：瞭解醫療保健系統是如何運作的，包括瞭解保險、醫療術語和治療方案。

飛達利斯保健致力於確保我們的會員瞭解如何與他們的醫療服務提供者一起充分利用所享受的福利，並呵護自身健康。

我們的網站提供了有助於提高健康素養的工具：

• 醫療保險條款解讀：瞭解自付費用、自負額和其他醫療保健術語的含義
• 會員知識視訊：觀看視訊，學習如何輕鬆獲得保健
• 瞭解您的福利：瞭解您的醫療保險是如何運作的，包括計劃基礎知識和所承保的服務
• 健康資源：瀏覽我們的線上資源庫瞭解健康話題和疾病
• Healthwise：我們的合作夥伴出品的視訊和文章涵蓋了許多健康問題，包括健身、心理健康、營養等等。

飛達利斯保健還透過另一種方式協助大家提高健康素養，即聘雇可以使用會員偏好語言的工作人員與會員進行交流。我們的團隊成員會講29種不同的語言，從西班牙語到烏爾都語，並能以可理解的方式為具體個人解釋健康保險的承保範圍和福利。

我們還知道面對面交流很重要。目前，飛達利斯保健在全州有20多個社區辦事處。我們的StreetSide RV和商務車會在全州提供流動服務，為會員當面解答疑問。

收入、教育和地理位置會影響人們理解健康相關話題的能力。飛達利斯保健與每個人合作，為他們提供同樣的健康機會。例如，維家保健飛達利斯Dual Plus是一項醫療補助計劃Advantage Plus計劃，在這項計劃下，保健管理員與符合資格的會員密切配合，為會員制訂保健計劃，並瞭解他們的可選方案。

我們的保健管理員還為以下會員提供支援：健康與康復計劃(HARP)、管理長期護理(MLTC)、Dual Advantage Plan的會員，以及患有哮喘、糖尿病、心臟病、行為健康問題和愛滋病毒等慢性病的會員。

健康素養可以協助個人——特別是格外需要照顧和協助的個人——瞭解他們的個人健康和保健，以及可用的支援和資源。飛達利斯保健隨時為您提供協助。