更新您的健康保险

您通常必须在当前保险结束前的那个月的 15 日续签。 如果您有一个 Fidelis Care 会员门户帐户，您还可以在那里找到 您的 续订截止日期。 

Fidelis Care 将通过邮寄或电子邮件提供续订信息  根据您的续订方式，您还将收到来自 纽约州卫生局 (NYSOH)、您当地的社会服务部或 纽约市人力资源管理局 (HRA)。 收到通知后，您只有有限的时间在当前保险结束前续签。

要续保，您需要以下信息：

• 您的邮寄地址
• 家庭总收入
• 有关您的纽约州健康保险计划 (NYSHIP) 帐户的信息（如果您已经加入该计划）
• 有关您的工作健康保险资格的信息，或有关您已支付的健康保险费的信息
• 您购买的任何其他健康保险
• 住在你家里的每个人，以及家庭人数的任何变化
• 全日制学生身份的变化（如果适用）
• 移民身份的变化
• 您打算如何报税

• 致电 Fidelis Care，电话为 < a href="tel:18664359521">1-866-435-9521， TTY：711， 周一至周五上午 8:30 至下午 6 点
• 访问我们的一个社区办公室参加面对面的会议。

在每年的公开注册期间，您还可以直接向 NY State of Health 续保。 开始：

1. 访问www.nystateofhealth.ny.gov 并点击“开始”。
2. 按照说明创建 NY.Gov ID，如果 您还没有邀请码。
3. 登录后，您需要输入邀请码。 这包含在您收到的信件中（位于说明的第 2 步下）。
4. 按照 NY State of Health 网站 完成续订。

您也可以致电纽约州通过电话续订 健康求助热线  1-855-355-5777。

在线申请方面需要帮助？ 我们也可以通过电话或亲自为您提供帮助。 立即致电 1-866-435-9521 联系 Fidelis Care。

如果您没有收到通知，或者您有疑问：

• 致电 Fidelis Care 电话：1-866-435-9521， TTY：711， 周一至周五上午 8:30 至下午 6 点
• 访问我们的社区办公室之一 面对面会议。 

Medicare Advantage 会员每年没有更新流程。 但是，您可以选择在 10 月 15 日至 12 月 7 日（年度选择期）之间更改您的 Medicare Advantage 承保范围，以便于次年 1 月 1 日生效的承保范围。

如果你有 Fidelis Care Dual Advantage 健康保险，并且您加入了纽约州医疗补助计划，您必须每年更新一次保险的医疗补助部分。 您将在邮件中收到通知，告诉您关于续保您需要知道的一切。

如果您没有收到通知或有疑问： 

• 拨打 Fidelis Care 电话 1-866-435-9521，TTY：711 ，周一至周五上午 8 点 30 分至下午 6 点 
• 访问我们的社区办公室之一参加面对面的会议。 
• 致电或访问您的地方社会服务部或人力资源管理 (HRA) 中心。