Bienvenidos, Corredores!

La Semana Nacional de la Calidad de la Atención Médica es una celebración anual que celebra a todos los profesionales que hacen contribuciones importantes para mejorar la calidad de la atención médica todos los días.

La misión de Fidelis Care se alinea con la de la Semana Nacional de la Calidad de la Atención Médica: brindar cobertura de seguro médico asequible y de calidad para todos. Nuestras iniciativas de calidad se crean para permitir un sistema de atención médica donde los servicios se brinden con dignidad y respeto.

Las iniciativas de calidad en Fidelis Care incluyen:

• Atención clínica y preventiva para niños y adultos, atención perinatal, atención a largo plazo, atención crónica, incluido el control de la diabetes y el VIH/SIDA, atención de la salud conductual y asistencia con las actividades de la vida diaria para las personas mayores
• Un programa de gestión de terapia con medicamentos para ayudar a evitar que los miembros tomen los medicamentos equivocados
• Gestión de casos y apoyo sanitario personalizado para miembros con enfermedades crónicas o necesidades de salud complejas
• Encuestas de satisfacción de los miembros para garantizar que nuestros miembros estén satisfechos con la atención y los servicios que reciben

La atención de calidad es una parte fundamental para servir a los miembros, proveedores y comunidades. En nombre de Fidelis Care, gracias a todos los profesionales de la atención médica y de calidad que se dedican a la calidad de los resultados de los pacientes y al avance del campo de la atención médica.

Ryan Goodenough es el vicepresidente de Calidad y Calidad. Mejora de procesos en Fidelis Care. Anteriormente, se desempeñó como director sénior de operaciones y jefe de personal de Fidelis Care. Ryan se unió a Fidelis Care en 2013 y ha ocupado varios puestos directivos, incluidos Comunicaciones, Experiencia del Cliente y Desarrollo de Productos.