Fidelis Care cree que la atención médica asequible y de calidad debe ser accesible para todos, independientemente de dónde vivan. El Día Nacional de la Salud Rural es una oportunidad importante para crear conciencia y reconocer los desafíos únicos que enfrentan los residentes rurales para acceder a la atención médica. Al celebrar este día, destacamos nuestro compromiso de mejorar el acceso y los resultados de la atención médica y brindar apoyo a los proveedores de atención médica rurales y a sus pacientes.
Fidelis Care se asocia con muchos proveedores de atención médica en áreas rurales para garantizar que los residentes tengan acceso a una atención de calidad más cerca de casa. Las comunidades rurales enfrentan desafíos únicos debido al acceso limitado a las principales tiendas de comestibles, viviendas seguras y asequibles, transporte y otros recursos.
“Fidelis Care tiene representantes en cada comunidad a la que servimos para ayudar a eliminar las barreras que algunos residentes rurales pueden enfrentar al inscribirse en una cobertura médica”, dijo Jennifer Lyons, directora de Ventas y Marketing de Fidelis Care. “Hemos establecido asociaciones sólidas con varias organizaciones, bancos de alimentos locales, escuelas, iglesias y proveedores de atención médica en todo el estado”.
Para reconocer el Día Nacional de la Salud Rural, Fidelis Care destaca a dos de nuestros muchos socios que prestan servicios a comunidades remotas en todo el Estado de Nueva York: Oak Orchard Health y el Hospital y Hogar de Reposo Nathan Littauer y Centros de Cuidados Especiales y Primarios.
Oak Orchard Health
Oak Orchard Health comenzó hace 50 años con una sola oficina enfocada en atender a los trabajadores agrícolas, y ha crecido hasta ahora atender a más de 30,000 pacientes de diversos orígenes en 11 ubicaciones en los condados de Genesee, Monroe, Orleans, Steuben y Wyoming.
“En Oak Orchard Health, atendemos a todos, sin importar sus ingresos o su situación de seguro médico”, dijo Karen Kinter, directora ejecutiva de Oak Orchard Health. “Si no tienen seguro médico, los conectamos con uno de nuestros asistentes de inscripción, incluido Fidelis Care. También les ayudamos a solicitar estos programas, y nuestro objetivo es eliminar cualquier barrera”.
Si los pacientes no pueden llegar a un centro de salud, Oak Orchard Health tiene varias opciones, incluido el transporte gratuito a una ubicación de Oak Orchard, a su farmacia o a citas con especialistas. También se encuentran disponibles servicios de telesalud, así como una Unidad Médica Móvil de última generación que viaja a zonas rurales para atender a los pacientes. La unidad visita bibliotecas, centros comunitarios y granjas. Una Unidad Dental Móvil también atiende a niños de zonas rurales, y visita escuelas para realizar limpiezas dentales, exámenes y radiografías.
“Otro servicio importante es nuestros servicio de interpretación”, dijo Estela Sánchez Cacique, gerente de Servicios de Participación del Paciente de Oak Orchard Health. “Imagínese ir a ver a su médico y que no le entiendan. Los servicios de interpretación son vitales para nuestros pacientes. Fidelis Care también es un gran socio porque cuenta con asistentes de inscripción bilingües para nuestros pacientes de habla hispana”.
Hospital y Hogar de Reposo Nathan Littauer y Centros de Cuidados Especiales y Primarios
El Hospital y Hogar de Reposo Nathan Littauer es un hospital de cuidados intensivos que ofrece servicios completos con un hogar de reposo con enfermería especializada en Gloversville, condado de Fulton. A lo largo de los años, Littauer ha ampliado sus servicios médicos rurales para ofrecer 11 Centros de Cuidados Especiales y Primarios en los condados de Fulton, Hamilton, Herkimer y Montgomery.
“Lo que creo que la mayoría de las personas no entiende sobre las comunidades rurales es lo difícil que es para las personas acceder a la atención médica que necesitan”, dijo Haley Wilcox, enfermera especializada de familia de Nathan Littauer. “Si alguien está enfermo y necesita atención, el transporte es una de las mayores barreras. Cuando trabajamos con estos pacientes, realmente debemos considerar estas cosas”.
Además de los centros en áreas remotas más cercanas a donde las personas necesitan atención, Littauer trae especialistas de sistemas hospitalarios más grandes y tiene un programa de entrega de recetas médicas a sitios satélite mediante mensajeros, lo que brinda a los pacientes un acceso más fácil a los medicamentos. El programa “Quick N Sick” de Nathan Littauer ofrece servicios de atención primaria y urgente de proveedores confiables los fines de semana, lo que brinda todavía más flexibilidad.
“Trabajar en una comunidad rural es extremadamente gratificante debido a la diferencia que puedes hacer en la vida de las personas”, dijo Wilcox. “Littauer se siente como un verdadero consultorio familiar. Aquí veo todos los días el trabajo que hacemos y observo cómo las personas están más sanas”.
Agradecimiento a los proveedores de atención médica rural
La celebración de Fidelis Care del Día Nacional de la Salud Rural es una oportunidad para reconocer el trabajo de los proveedores de atención médica rural y nuestro objetivo compartido de mejorar la salud y la vida de los residentes rurales. Expresamos nuestro más sincero agradecimiento a estos profesionales dedicados que trabajan para garantizar la salud y el bienestar de las comunidades rurales. Su compromiso de brindar atención de calidad es verdaderamente admirable.