Fidelis Care and Solvere Health Partner for Mobile Dental Clinics in Utica and Oneida
Cuando Khallyah, la hija de 12 años de una residente de Rome (condado de Oneida), llamada Brandy, sufría de dolor de muelas, su madre no estaba segura de dónde encontrar con rapidez la atención que la niña necesitaba. Pronto, se enteró de que Fidelis Care y el proveedor de atención médica Solvere Health ofrecían clínicas odontológicas móviles que brindaban servicios convenientes y de calidad para los miembros de Fidelis Care en los alrededores de Utica y Oneida.
“Las clínicas odontológicas móviles son parte del compromiso de Fidelis Care de abordar las disparidades de equidad en el acceso a la salud que afectan a la población desatendida”, explica Shannon Lombardo, directora de ventas y marketing de Fidelis Care. “Estas disparidades suelen ser el resultado de los ingresos, la educación y el lugar donde vive la gente, y pueden obstaculizar el acceso a la atención necesaria”.
Los servicios disponibles de dentistas e higienistas en las clínicas odontológicas móviles incluían exámenes de diagnóstico, limpiezas, radiografías, tratamiento del dolor de muelas, antibióticos, empastes, extracciones y planes de seguimiento luego de los tratamientos. Brandy programó citas para Khallyah, así como para su hijo y su nieta de 4 años. Luego, solo tuvo que hacer un corto viaje desde Roma a Utica para llevarlos.
“Contar con esa clínica odontológica móvil fue una gran bendición”, aseguró Brandy. “La ubicación resultó de lo más cómoda y la atención fue muy profesional. Los miembros del personal de Fidelis Care y Solvere Health hicieron que todos nos sintiéramos a gusto”.
Solvere Health brinda atención médica y odontológica a comunidades desatendidas al asociarse con organizaciones como Fidelis Care para mejorar la salud de las personas. Más allá de Utica y Oneida, en ocasiones anteriores, Fidelis Care y Solvere Health se han asociado con clínicas odontológicas en los condados de Onondaga y St. Lawrence.
“A menudo, la gente se refiere a lugares como Utica y Oneida como ‘desiertos odontológicos’”, afirma Andrew Chapman, líder de diseño de sistemas de Solvere Health. “Es por eso que acercamos recursos y servicios a esas áreas, enfocados principalmente en conectar la importancia de la salud bucal con una mejor salud física. Una infección en la boca puede provocar una infección en el cuerpo, por lo que nos hace mucha ilusión tener la posibilidad de ofrecer servicios que puedan mejorar la salud de la comunidad”.
Brandy está agradecida de que Fidelis Care y Solvere Health pudieran brindarle la atención que su familia necesitaba y fomentar buenos hábitos odontológicos.
“Para mi nieta, fue la primera consulta con el odontólogo”, comenta Brandy. “Los odontólogos e higienistas le causaron una impresión tan maravillosa que no tendrá miedo cuando llegue el momento de la próxima consulta”.
Fidelis Care y Solvere Health vuelven a unirse para llevar las clínicas odontológicas móviles a Utica y Oneida la semana del 27 de Noviembre. Las clínicas atenderán 9 a. m. a 4 p. m. los días 27 y 28 de Noviembre, cerca de la oficina comunitaria de Fidelis Care Utica. Los pacientes podrán acceder desde 203 Bleecker Street. El 29 y 30 de Noviembre y el 1 de Diciembre, las clínicas en Oneida atenderán de 9 a. m. a 4 p. m. en Gorman Foundation Community Center, 1081 Northside Shopping Center, Oneida.
The clínicas están abiertas a miembros de Fidelis Care de todas las edades. Los miembros de Fidelis Care deben llamar al 1-877-248-6684 para concertar una cita. Deberá presentar su tarjeta de identificación de Fidelis Care e identificación personal en el momento de la atención.
En las clínicas también habrá representantes Fidelis Care, compartirán información sobre seguros médicos y responderán a sus preguntas sobre renovaciones.