Bienvenido, Miembros del Plan Esencial

Envíenos esta breve encuesta en el sobre con franqueo pagado que se entrega con sus materiales de bienvenida. Las respuestas que proporcione nos ayudarán a brindarle un mejor servicio y a conectarlo con cualquier servicio que pueda necesitar.

Puede acceder a su Resumen de beneficios y cobertura, contrato de suscriptor, formulario y otros documentos importantes del plan iniciando sesión en Portal para miembros. El Resumen de beneficios y cobertura describe algunos de los beneficios clave de su plan y explica cuánto podrían costar. Los ejemplos de costos son solo estimaciones y sirven como guía sobre cómo su plan particular podría cubrir diferentes condiciones; no es el monto exacto en dólares que pagará. Su Contrato de Suscriptor proporciona una descripción completa de los servicios incluidos en su paquete de beneficios, así como información sobre los costos de esos servicios.

Fidelis Care se compromete a garantizar que usted tenga acceso a la atención preventiva y a los exámenes de detección que necesita para mantenerse saludable. Para garantizar ese acceso, seleccione un proveedor de atención primaria (PCP) que pueda ayudarlo a asegurarse de que reciba la atención que necesita cuando la necesita. No necesitará una derivación de su PCP para consultar a un especialista.

Encuentre PCP cerca de usted utilizando nuestra herramienta Buscar un médico. Una vez que encuentre un PCP, llame a Servicios para Miembros al 1-888-FIDELIS (1-888-343-3547); TTY: 711 y un representante actualizará su cuenta.

Si es un nuevo miembro del Plan Essential, debe seleccionar un PCP. Para los miembros cuya cobertura se renueva a partir del 1 de abril de 2024, se le pedirá que seleccione un PCP en el momento de la renovación. Si no designa un PCP, Fidelis Care le asignará un PCP. . Puede revisar su PCP desde su Portal para miembros cuenta.

Es importante consultar a su PCP todos los años para un chequeo y ver si hay algún cambio en su salud. Ver a su PCP todos los años puede ayudarlo a mantenerse saludable y reducir sus costos médicos. Llame a su PCP para programar una cita. No hay copago para su chequeo anual.