無歧視通知

飛達利斯保健遵守聯邦民權法律。飛達利斯保健不以種族、膚色、國籍、年齡、殘障或性別（如45 CFR § 92.101(a)(2)中的定義）為由排斥任何人士或對他們區別對待。

飛達利斯保健可提供以下服務：

• 向殘障人士提供免費援助和服務，以便和我們溝通，例如： 
  
  • 合格的手語翻譯
  • 其他格式的書面資訊（大號字型、音訊、可瀏覽電子格式、其他格式）
• 向母語不是英語的人士提供免費語言服務，例如：
  
  • 合格的翻譯
  • 用其他語言編寫的資訊

如果您需要這些服務，請致電飛達利斯保健：1-888-343-3547。

如需聽力障礙電傳/TDD服務，請致電711。

如果您認為飛達利斯保健未能提供這些服務，或以種族、膚色、民族血統、年齡、殘障或性別為由實施歧視，您可以向飛達利斯保健的1557協調員申訴：

• 郵寄:   25-01 Jackson Avenue, Long Island City, NY 11101
• 電話：1-855-577-8234 (如需聽力障礙電傳/TDD服務，請致電711)
• 傳真：1-866-388-1769
• 面對面：25 British American Boulevard, Latham, NY 12110
• 電子郵件：SM_Section1557Coord@centene.com

您也可以透過下列途徑向美國衛生與公眾服務部、民權辦公室提起民事權利申訴：

• 網站：民權辦公室投訴入口網站網址    https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf
• 郵寄地址：U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue SW., Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201

投訴表格可在下列網址獲得：http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html

• 電話：1-800-368-1019 (聽力障礙電傳/TDD 800-537-7697)

該通知可在飛達利斯保健的網站上找到： fideliscare.org。