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Fidelis Care serves more than 1.7 million children and adults of all ages, making us one of the largest health insurance plans in New York State. We were founded on the belief that all New Yorkers should have access to quality, affordable health insurance, and our mission to help others informs everything that we do. 

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認可全國醫療品質週
2023/10/17 • Posted by Ryan Goodenough, Vice President of Quality & Process Improvement at Fidelis Care in Health and Wellness, In The Community
全國醫療品質週是一年一度的慶祝活動,旨在表彰每天為提高醫療品質做出重要貢獻的所有專業人士。

Fidelis Care 的使命與全國醫療品質週的使命一致:為所有人提供優質、負擔得起的健康保險。 我們制定品質計劃的目的是為了建立一個能夠以尊嚴和尊重的方式提供服務的醫療保健系統。

Fidelis Care 的品質措施包括:

  • 兒童和成人的臨床和預防性護理、圍產期護理、長期護理、慢性護理(包括糖尿病和愛滋病毒/愛滋病管理)、行為健康護理以及老年人日常生活活動協助
  • 藥物治療管理計畫,幫助防止會員服用錯誤的藥物
  • 為患有慢性病或複雜健康需求的會員提供個案管理和個人化健康支援
  • 會員滿意度調查,以確保我們的會員對他們所獲得的照護和服務感到滿意

優質照護是服務會員、提供者和社區的基本組成部分。 我代表 Fidelis Care,感謝所有致力於提高患者治療品質和推動醫療保健領域發展的醫療保健和品質專業人員。


瑞安·古迪納夫 (Ryan Goodenough) 是品質和技術副總裁。 Fidelis Care 的流程改善。 此前,他曾擔任 Fidelis Care 的高級營運總監和幕僚長。 Ryan 於 2013 年加入 Fidelis Care,並擔任過各種管理職務,包括通訊、客戶體驗和產品開發。

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