Fidelis Care оказывает участникам плана помощь в обеспечении социальных условий, определяющих состояние здоровья
В рамках миссии Fidelis Care по улучшению состояния здоровья членов местных сообществ, страхования компания, предоставляющая услуги по всему штату, предоставила доступ для более 75 000 своих участников по всему Нью-Йорку к услугам, которые помогают удовлетворять их потребности в обеспечении социальных условий, определяющих состояние их здоровья (Social Determinants of Health, SDoH).
Инновационная программа анализа SDoH, разработанная компанией Fidelis Care, была запущена два года назад. Она была задумана как инициатива по обеспечению равенства в сфере медицинского обслуживания, направленная на формирование в среде, в которой люди рождаются, живут, работают и играют, таких условий, которые положительно влияли бы на состояние их здоровья, благополучие и качество жизни. Социальные условия, определяющие состояние здоровья, могут быть связаны с широким спектром рисков и влиять на результаты лечения, особенно относительно уязвимых групп населения и районов с недостаточным уровнем обеспеченности услугами.
Этот анализ позволяет компетентным сотрудникам Fidelis Care с помощью короткой серии вопросов, касающихся таких сфер, как доступ к транспортным услугам, питанию, наличие надежного и безопасного жилья, оценить насущные потребности и проблемы человека, связанные с обеспечением социальных условий, которые определяют состояние его здоровья. На сегодняшний день в этой программе приняли участие более 450 000 участников плана Fidelis Care.
Около 33 % опрошенных участников сообщили, что нуждаются в безопасном и надежном жилье и пользуются помощью общественных организаций и другими местными ресурсами. Среди других основных потребностей респонденты выделили решение проблемы продовольственной безопасности (26 %) и доступа к транспортным услугам (21 %). В качестве решения участникам рекомендовали обращаться в банки продовольствия, программы доставки продуктов питания и к другим ресурсам сообщества.
Уже известно о нескольких положительных результатах участия в программе анализа SDoH. Например, участникам, нуждающимся в продовольственной помощи или получении пособий на оплату жилья, рекомендовали обратиться в программу дополнительной продовольственной поддержки (Supplemental Nutrition Assistance Program, SNAP), организацию Catholic Charities и местные продовольственные банки. Другие получили направление для участия в общественных программах, оказывающих помощь в оплате жилья и услуг отопления, помощь по трудоустройству, помощь в сфере психического здоровья и доступ к транспортным услугам. На сайте компании Fidelis Care есть специальная страница с информацией, посвященной SDoH: fideliscare.org/SDoH.
«Компания Fidelis Care понимает, что социальные условия могут оказывать существенное влияние на состояние здоровья и общее благополучие наших участников, особенно тех, кому приходится жить в маргинализованных сообществах, — заявил главный медицинский специалист Винсент Марчелло (Vincent Marchello), MD. — Наши сотрудники — компетентные, преданные своему делу и сострадательные — предоставляют участникам плана доступ к организациям, которые могут помочь им в решении их самых насущных проблем. Наши партнеры и предоставляемые ими услуги могут существенно изменить к лучшему жизнь наших участников и обслуживаемых нами сообществ».
Подробнее о Fidelis Care
Компания Fidelis Care — это преданный своей миссии план медицинского страхования, который предлагает качественное покрытие по доступной стоимости для детей и взрослых любого возраста на любом этапе жизни. Обслуживая свыше 2,5 миллиона участников по всему штату, компания Fidelis Care твердо верит, что все жители штата Нью-Йорк должны иметь возможность получать доступное и качественное медицинское страхование. Подписывайтесь на нас в LinkedIn (linkedin.com/company/fidelis-care), Twitter (@fideliscare), Instagram (@fideliscare), Facebook (facebook.com/fideliscare). За дополнительной информацией обращайтесь в Fidelis Care по номеру 1-888-FIDELIS
(1-888-343-3547), или посетите fideliscare.org.