Компания Fidelis Care считает, что качественное и недорогое медицинское обслуживание должно быть доступно всем, независимо от места проживания. Национальный день медицинского обслуживания в сельской местности — это хорошая возможность определить характерные проблемы, с которыми сталкиваются жители сельской местности при получении медицинской помощи, и повысить осведомленность общественности об этих проблемах. Отмечая этот день, мы подчеркиваем свою приверженность улучшению доступа к медицинскому обслуживанию и его результатов, а также оказываем поддержку сельским медицинским работникам и их пациентам.

Компания Fidelis Care сотрудничает со многими поставщиками медицинских услуг в сельской местности, чтобы обеспечить жителям доступ к качественному медицинскому обслуживанию ближе к дому. Сельские сообщества сталкиваются со специфическими проблемами, связанными с ограниченным доступом к крупным продуктовым магазинам, безопасному и доступному жилью, транспорту и другим ресурсам.

«У компании Fidelis Care есть представители в каждом населенном пункте, который мы обслуживаем, чтобы помочь устранить препятствия, с которыми могут столкнуться жители сельской местности при оформлении медицинской страховки, — говорит Дженнифер Лайонс (Jennifer Lyons), директор по продажам и маркетингу Fidelis Care. — Мы установили прочные партнерские отношения с различными организациями, местными продовольственными банками, школами, церквями и поставщиками медицинских услуг по всему штату».  

Отмечая Национальный день медицинского обслуживания в сельской местности, компания Fidelis Care особо выделяет двух своих партнеров, обслуживающих отдаленные населенные пункты штата Нью-Йорк: медицинский центр Oak Orchard Health, а также больницу, учреждение сестринского ухода и центры первичной и специализированной медицинской помощи Nathan Littauer.

Oak Orchard Health

Медицинский центр Oak Orchard Health начал свою деятельность 50 лет назад с одного кабинета, ориентированного на услуги для сельскохозяйственных рабочих, а сейчас он обслуживает более 30 000 пациентов из разных слоев населения в 11 отделениях в округах Дженеси, Монро, Орлеан, Стьюбен и Вайоминг.

«В Oak Orchard Health обслуживают всех, независимо от дохода или статуса медицинского страхования, — говорит генеральный директор Oak Orchard Health Карен Кинтер (Karen Kinter). — Если у пациента нет медицинской страховки, мы направляем его в одну из наших партнерских организаций, которые могут помочь с регистрацией, в том числе в Fidelis Care. Мы также помогаем пациентам подать заявление на участие в программах страхования и стремимся устранить любые препятствия».

Если пациенты не могут добраться до медицинского центра, Oak Orchard Health предлагает им несколько вариантов, включая бесплатную транспортировку в отделение центра, аптеку или на прием к специалисту. Предлагаются услуги телемедицины, а также современный мобильный медицинский пункт, который выезжает в сельские районы для обслуживания пациентов. Пункт приезжает в библиотеки, общественные центры и фермы. Мобильный стоматологический пункт также обслуживает детей в сельской местности, посещая школы для оказания услуг чистки зубов, осмотра и рентгена.

«Еще одна важная услуга — это устный перевод, — говорит Эстела Санчес Касик (Estela Sanchez Cacique), менеджер по работе с пациентами Oak Orchard Health. — Представьте себе, что вы идете на прием к врачу, а он вас не понимает. Услуги переводчика жизненно важны для наших пациентов. Компания Fidelis Care — хороший партнер, поскольку у нее есть двуязычные специалисты по регистрации в планах страхования для наших испаноговорящих пациентов».

Больница, учреждение сестринского ухода и центры первичной и специализированной медицинской помощи Nathan Littauer

Больница и учреждение сестринского ухода Nathan Littauer — это больница с полным спектром услуг неотложной помощи и учреждение квалифицированного сестринского обслуживания в Гловерсвилле, округ Фултон. За годы своего существования больница Littauer расширила спектр услуг, оказываемых в сельской местности, и теперь включает 11 центров первичной и специализированной медицинской помощи в округах Фултон, Гамильтон, Херкимер и Монтгомери.

«Я считаю, что большинство людей не понимают, как трудно людям в сельской местности получить доступ к медицинской помощи, в которой они нуждаются, — говорит Хейли Уилкокс (Haley Wilcox), семейная практикующая медсестра Nathan Littauer. — Если кто-то болен и нуждается в медицинской помощи, транспорт — одно из самых серьезных препятствий. Когда мы работаем с такими пациентами, мы должны принимать во внимание все эти факторы».

Наряду с центрами в отдаленных районах, расположенными ближе к местам, где люди нуждаются в помощи, Littauer привлекает специалистов из крупных больничных систем и реализует программу, в рамках которой курьеры доставляют рецептурные препараты во вспомогательные пункты, обеспечивая пациентам более легкий доступ к лекарствам. Программа Nathan Littauer Quick N Sick предлагает услуги неотложной и первичной помощи проверенных поставщиков в выходные дни, что обеспечивает дополнительную гибкость.

«Работа в сельской местности приносит огромное удовлетворение, поскольку позволяет изменять жизнь людей к лучшему, — говорит Уилкокс. — Littauer — это по-настоящему семейная практика. Здесь я каждый день вижу, как мы работаем, и наблюдаю, как люди становятся здоровее».

Благодарность поставщикам медицинских услуг в сельской местности

Празднование компанией Fidelis Care Национального дня медицинского обслуживания в сельской местности — это возможность отметить работу сельских медицинских работников и нашу общую цель — улучшение здоровья и качества жизни сельских жителей. Мы выражаем искреннюю благодарность этим самоотверженным профессионалам, которые работают для обеспечения здоровья и благополучия сельских жителей. Их стремление предоставлять качественное медицинское обслуживание действительно достойно похвалы.